Возврат и гарантия

Мы заботимся о своих покупателях, производя качественную мебель из безопасных материалов и комплектующих. Детали изготовлены на европейском оборудовании и проходят строгий контроль качества. Мебель сертифицирована и соответствует стандартам ГОСТ 1631-93, ГОСТ Р 19917-2014.

Мы внимательно проверяем комплектность мебели перед поставкой. Доставку и сборку выполняем точно в срок, отвечая за их качество.

Вместе с тем берем на себя обязательства по ремонту, возврату денег или обмену товара в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» — «Дистанционный способ продажи товара».
 

Гарантийное обслуживание

Даже самые хорошие вещи иногда ломаются. Но мы всегда будем рядом, чтобы исправить возникшие проблемы. Благодаря собственным фабрикам, мы можем предоставить вам долгий гарантийный срок.


Корпусная
мебель

Мягкая
мебель

Матрасы
 

Гарантийный срок с момента передачи покупателю


от 18 месяцев
 
от 18 месяцев 6 - 36 месяцев


Для гарантии должны быть соблюдены:

Правила эксплуатации мебели, а также требования к транспортировке и хранению. Требования к транспортировке и хранению. Для возврата мягкой мебели необходим гарантийный талон. Он заполняется покупателем при доставке.  Правила эксплуатации матрасов, а также требования к транспортировке и хранению. 

Возврат мебели

Если по каким-то причинам мебель вам не подошла, вы можете вернуть ее в магазин в течение 7 дней после покупки. В этом случае мы вернем вам деньги за вычетом стоимости доставки либо обменяем мебель на другой товар. Обязательным условием возврата является целостность упаковки и сохранение товарного вида мебели, а также наличие документов, подтверждающих покупку.

Деньги будут возвращены на ваш расчетный или карточный счет в течение 10 дней. Счет должен быть открыт на имя покупателя, на счета других лиц мы не переводим деньги.

Важно! Внимательно сверяйте платежные реквизиты. Если вы допустите ошибку, деньги уйдут не на тот счет, и возврат задержится. В этом случае мы не несем ответственность за задержку.




Отдел сервиса:
+7 (495) 123-45-67
Пн. — пт.: 09:00 — 17:00
service@allbestmebel.ru

Обратный звонок
%RE%

Нажимая кнопку Вы соглашаетесь на передачу Ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года.